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【岗前】启航培训结训考试答案丨题库88题丨考试从88道题库随机45题丨试题顺序随机,答案固定。

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  • 保险考试
  • 2026-02-10
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【岗前】启航培训结训考试答案
2026保险康养顾问启航培训
考试从88道题库随机45题丨试题顺序随机,答案固定。
序号标题答案选项
1客户开拓解决的是 () 的问题。AA. 卖给谁;B. 见客户;C. 怎么买;D. 买什么
2客户邀约解决的是 () 的问题。BA. 卖给谁;B. 见客户;C. 怎么买;D. 买什么
3客户邀约的唯一目的是 ()。AA. 获得与准客户见面的机会;B. 进行电话销售;C. 与准客户互动联络
4主顾开拓从 () 起步。AA. 缘故;B. 转介绍;C. 陌生;D. 现有客户
5成交面谈的目的是,完成客户投保,通过讲解方案,解答客户异议,从而 ()。AA. 促成签约;B. 约定下一次见面时间;C. 获得转介绍
6成交面谈解决的是 () 的问题。CA. 卖给谁;B. 见客户;C. 怎么买;D. 买什么
7专业化销售,是基于 () 通过标准的流程、适用的工具、有效的方法为客户提供服务、建立关系,进而达成销售目标的过程。AA. 客户的需求;B. 客户的缴费能力;C. 代理人的推荐
8转介绍是通过 () 来认识陌生人。DA. 已成交客户;B. 线上途径;C. 未成交的客户;D. 相熟的中间人
9成交的客户不见得会给转介绍名单,没成交的客户不见得不给转介绍名单。BA. 错误;B. 正确
10家庭资产配置图的适用对象是 ()。BA. 已购买社保,尚未购买商保的人;B. 有资金规划观,尚未规划保险的人;C. 对重疾费用需要充分准备认知不足的人;D. 不做资金规划的人
11在和客户沟通的过程中,客户说,我有社保了,不需要商业保险。我们可以用 () 来应对客户的异议。CA. 收支曲线图;B. 家庭资产配置图;C. 社保 V 字图;D. 冰山图
12收支曲线图主要针对不做资金规划的人,讲解该图的主要目的是 ()。AA. 告诉客户 "意外疾病不可预知,人生需要提前规划";B. 帮助客户建立对家庭资产配置的正确认知,唤起客户的保险配置需求;C. 帮助客户认识到商保对社保的补充意义,唤起客户的保险保障需求;D. 帮助客户认知重疾费用的全景,唤起对重疾保障的需求
13冰山图的主要目的是 ()。DA. 告诉客户 "意外疾病不可预知,人生需要提前规划";B. 帮助客户建立对家庭资产配置的正确认知,唤起客户的保险配置需求;C. 帮助客户认识到商保对社保的补充意义,唤起客户的保险保障需求;D. 帮助客户认知重疾费用的全景,唤起对重疾保障的需求
14产品五要素中,() 不属于保险期限的内容。BA. 定期;B. 不定期;C. 终身
15() 是指,投保人为确定保险保障而支付保险人的费用。AA. 保险费;B. 保险金额;C. 纯保费
16() 是指,订立合同时双方约定的最高限额,是投保人缴纳保费和保险人承担给付的主要依据。BA. 保险费;B. 保险金额;C. 纯保费
17个人养老金,每年的缴存上限为 ()。CA. 5000 元;B. 10000 元;C. 12000 元;D. 20000 元
18个人养老金,指政府政策支持、个人自愿参加、市场化运营,实现养老保险补充功能的制度。AA. 正确;B. 错误
19个人养老金实行个人账户制、且能享受税优政策。AA. 正确;B. 错误
20以下 () 项属于消费者的 "公平交易权"。AA. 不得限制客户寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构侵权责任;B. 不得非法收集、篡改、泄露、出售、提供和未经授权利用客户信息;C. 积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育;D. 不得挪用、占用客户资金
21平安保险康养顾问职业操守三大内涵是诚信展业、守法遵规、保守秘密。AA. 正确;B. 错误
22诚信展业的三大核心要素是对人诚实,对事负责,尊重客观事实。AA. 正确;B. 错误
23保险计划中包含投资连结型产品,无需双录。BA. 正确;B. 错误
24中国平安资产规模在全球保险集团中排名第 () 位。AA. 1;B. 2;C. 3;D. 4
25为满足客户全生命周期金融及健康养老需求,平安立志成为国际领先的综合金融、() 服务提供商。BA. 保险保障;B. 医疗养老;C. 健康管理
26训练津贴给予长达 () 个月支持,成长发展更有 "底"。BA. 12 个月;B. 18 个月;C. 24 个月;D. 36 个月
27保险康养顾问收入的核心来源是 ()。BA. 训练津贴;B. 初年度佣金;C. 续年度佣金;D. 护航津贴
28保险是一种合同行为,此定义保险的角度是 ()。DA. 经济角度;B. 社会角度;C. 风险角度;D. 法律角度
29保险合同的订立,分为要约和 () 两个步骤。AA. 承诺;B. 约定;C. 签订;D. 协商
30保险合同是投保人与 () 订立的,约定保险权利义务关系的协议。CA. 受益人;B. 被保险人;C. 保险人;D. 关系人
31收取保险费是 () 的基本权利。BA. 投保人;B. 保险人;C. 受益人;D. 被保险人
32保险合同的当事人包括 ()。AA. 保险人和投保人;B. 保险人和被保险人;C. 投保人和被保险人;D. 被保险人和受益人
33保险合同的关系人包括 ()。CA. 保险人和投保人;B. 保险人和被保险人;C. 被保险人和受益人;D. 保险人和受益人
34最大诚信原则的基本内容一般是指 ()。BA. 告知、诚信、弃权与禁止反言;B. 告知、保证、弃权与禁止反言;C. 告知、保证、主张与禁止反言;D. 告知、担保、弃权与合理反言
35投保人因贪污行为所取得的利益不能作为保险利益投保,这一情况说明投保人所具有的保险利益应该是 ()。AA. 合法的利益;B. 确定的利益;C. 经济上的利益;D. 具有利害关系的利益
36某人欲将新近购买的一辆走私车向保险公司投保机动车辆保险,而保险公司按照保险利益原则予以拒保。保险公司拒保的理由是 ()。BA. 该保险利益不是确定的利益;B. 该保险利益不是合法的利益;C. 该保险利益不是具有利害关系的利益;D. 该保险利益不是现有的利益
37下列属于团体保险的特点是 ()。CA. 为单个投保人提供多种保险保障;B. 只承保团体内高风险成员的保险责任;C. 用一份保险合同为团体内众多成员提供保障;D. 主要针对团体外的个人提供养老保障
38团体保险中,下列哪些人员不能加入 ()。CA. 在职人员;B. 临时工、合同工;C. 已退休、退职的人员;D. 休假人员
39健康保险的保险标的是 ()。CA. 被保险人的财产;B. 被保险人的健康;C. 被保险人的身体;D. 被保险人的信用
40小李因病住院,需要支付高额的医疗费用,下列对他有帮助的健康保险是 ()。AA. 医疗保险;B. 两全保险;C. 护理保险;D. 意外伤害保险
41以被保险人的寿命为保险标的,以被保险人的生存或者死亡为保险事故的一种人身险称为 ()。BA. 人身保险;B. 人寿保险;C. 健康保险;D. 意外伤害保险
42人寿保险以被保险人的 () 为保险标的,以被保险人的生存或死亡为保险事故的一种人身保险业务。BA. 健康;B. 寿命;C. 身体;D. 年龄
43若被保险人在寻衅殴斗过程中受伤,保险公司 ()。CA. 会赔付;B. 视情况赔付部分金额;C. 通常不会赔付;D. 退还保费
44以下一般被公司列为免责范围的是 ()。BA. 被保险人在公园晨练时不慎摔倒受伤;B. 被保险人在犯罪活动中被同伙误伤;C. 被保险人在工作场所因机器故障受伤;D. 被保险人在乘坐公共汽车时紧急刹车受伤
45小张是一名马拉松爱好者,在参加马拉松比赛时不慎摔倒导致骨折,在人身意外伤害保险中是属于 ()。CA. 一般可保意外伤害;B. 不可保意外伤害;C. 特约保意外伤害;D. 部分可保意外伤害
46按照保险责任分类,普通型人寿保险的种类包括 ()。BA. 定期寿险、终身寿险、医疗保险和年金保险;B. 定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险;C. 定期寿险、终身寿险、医疗保险和重疾保险;D. 定期寿险、终身寿险、分红保险和重疾保险
47新型人寿保险包括分红保险、() 和 () 等。DA. 万能保险、年金保险;B. 万能保险、两全保险;C. 投资连结保险、年金保险;D. 投资连结保险、万能保险
48万能保险是一种 () 保额可调整,非约束性的人寿保险。DA. 无风险;B. 定期缴费;C. 灵活投保;D. 交费灵活
49在分红险合同中,保险公司将其实际经营成果优于定价假设所产生的盈余按一定比例分配给保单持有人,这个保单盈余就是通常所说的保单红利。AA. 正确;B. 错误
50人寿保险合同的宽限期一般为 () 天。DA. 20;B. 30;C. 45;D. 60
51关于复效条款,一般情况下保险合同中止后,投保人申请复效的期限是 ()。CA. 6 个月;B. 1 年;C. 2 年;D. 3 年
52投保人在约定的保费交付时间内没有按时交纳,且在宽限期内仍未交纳,则 ()。AA. 保险合同中止;B. 保险合同仍然有效;C. 保险人必须解除保险合同;D. 保险合同终止
53小张购买了一份长期人寿保险,每年保费为 5000 元。在宽限期内缴纳了 2000 元,且不幸发生保险事故。保险公司应给付 ()。BA. 按合同约定给付保险金;B. 按照合同约定给付保险金,扣减欠交的保险费;C. 返还所交费用;D. 不给付
54两全保险的给付条件是死亡或 ()。AA. 期满生存;B. 缴费期满生存;C. 残疾;D. 罹患重疾
55下列年金保险的说法,错误的是 ()。BA. 以生存为给付保险金的条件;B. 以死亡为给付保险金的条件;C. 按约定分期给付保险金;D. 保险金分期给付间隔不超过一年
56保单持有人从分红保险中获得的红利,来源于保险公司分红保险产品的 ()。AA. 保单盈余;B. 实收资本金;C. 保险金额;D. 开发成本
57下列不属于红利领取方式的是 ()。AA. 购买寿险;B. 领取现金;C. 抵交续期保费;D. 增加保额
58小李为妻子小张在 2020 年投保了一份 5 年缴保额为 50 万元的终身寿险,2022 年小李和小张因感情不和离婚,2023 年小张不幸遭遇意外车祸离世,保险公司应 ()。CA. 以小李对小张已无保险利益为由,拒绝给付保险金;B. 以小李对小张已无保险利益为由,退还所交保费;C. 按照合同约定给付保险金 50 万元;D. 如果小李对车祸没有责任,就给付保险金
59损失补偿原则的目的是使被保险人 ()。BA. 获得额外收益;B. 恢复到损失前的经济状态;C. 得到超过损失的赔偿;D. 减少损失带来的影响
60近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系,确定保险赔偿责任的一项基本原则,这里近因是指 ()。DA. 导致损失的时间上最近的原因;B. 导致损失的第一个原因;C. 导致损失的最后一个原因;D. 导致损失的最直接、最有效的原因
61在保险合同中,投保人应将有关保险标的的重要情况如实告知保险人,这属于最大诚信原则中的 ()。AA. 告知;B. 保证;C. 弃权;D. 禁止反言
62下列关于人身保险保险利益的存在时间,说法错误的是 ()。CA. 一般要求订立保险合同时存在保险利益;B. 保险合同存续期间,保险利益可以消失;C. 保险事故发生时必须存在保险利益;D. 某些情况下,即使保险利益在订立合同后有所变化,保险合同依然有效
63下列关系中,不具备保险利益的是 ()。BA. 父子关系;B. 表兄弟关系;C. 夫妻关系;D. 养父母与养子女关系
64在人身保险合同中由被保险人或投保人指定,当保险合同规定的条件实现时有权领取保险金的人是 ()。CA. 投保人;B. 保险人;C. 受益人;D. 代理人
65汽车生产企业为汽车加装安全气囊,这种风险管理方式属于 ()。CA. 避免;B. 预防;C. 抑制;D. 转移
66人生各阶段核心需求不同。对于 25-35 岁的青年人来说,该阶段的核心需求一般是 ()。AA. 保障;B. 中年;C. 养老;D. 传承
67福满分 26 的投保年龄是 ()。BA. 0-55 周岁;B. 18-55 周岁;C. 18-70 周岁
68福满分 26 的起保点是 ()。AA. 3000 元;B. 6000 元;C. 10000 元
69中国平安的三大专业服务是 ()。ABCA. 金融顾问;B. 家庭医生;C. 养老管家;D. 理财规划师
70我国养老体系的三大支柱是 ()。ABCA. 国家主导的基本养老保险;B. 企业和职业年金;C. 个人养老金;D. 以房养老
71保什么和保多久分别对应五要素中的 ()。ADA. 保什么 - 保险责任;B. 保多少 - 保险金额;C. 保多久 - 保险金额;D. 保多久 - 保险期限
72寿险经营的 3 大主要客户来源是 ()。ABCA. 缘故;B. 转介绍;C. 随缘市场;D. 线上 IP 打造
73保险的四大基本原则分别是 ()。ABCDA. 最大诚信原则;B. 损失补偿原则;C. 近因原则;D. 保险利益原则
74下列关于专业化销售流程中需求面谈环节的描述,正确的是 ()。ABCDA. 需求面谈环节,解决的是 "买什么" 的问题;B. 需求面谈的目的在于不断通过面谈深度唤起客户需求,做好需求分析,完成需求激发;C. 需求面谈要解决需求分析和激发的问题;D. 收支曲线图一般针对不做资金规划的人,目的是告诉客户 "意外疾病不可预知,人生需要提前规划"
75平安保险康养顾问的职业操守之一为保守秘密。保守秘密的核心要求是 ()。ABA. 不得泄露在业务活动中知悉的公司商业秘密;B. 不得泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人客户信息;C. 不得泄露在业务活动中知悉的产品条款
76风险的三大构成要素是 ()。A. 风险因素;B. 风险事故;C. 损失;D. 风险标的
77保险利益是指投保人或被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益,保险利益成立的要件为 ()。A. 保险利益必须是合法利益;B. 保险利益必须是确定利益;C. 保险利益必须是人身利益;D. 保险利益必须是经济利益
78保险的特征为 ()。A. 互助性;B. 法律性;C. 经济性;D. 商品性
79下列关于两全保险的描述,正确的是 ()。A. 两全保险是在保险期间内以死亡或期满生存为给付保险金条件的人寿保险;B. 两全保险是储备性极强的一种保险;C. 两全保险的优势是,用极为低廉的保险费获得一定期限内较大的保险保障;D. 两全保险是以死亡为给付保险金条件,且保险期限为终身的人寿保险
80以下能作为保险标的的是 ()。A. 个人对自己私家车的所有权;B. 被保险人已经废弃不用且无任何价值的旧机器 (没有任何利害关系);C. 投保人对自己生命的生存利益;D. 某公司对其拥有的一批原材料的所有权
81根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,金融机构要保护消费者的利益有 ()。A. 财产安全权、知情权;B. 自主选择权、公平交易权;C. 依法求偿权、受教育权;D. 受尊重权、信息安全权
82下列关于保险合同成立的描述,正确的是 ()。A. 保险合同的成立是指投保人与保险人就保险合同的条款达成协议,保险合同作为一种事实状态已经现实存在;B. 保险合同的成立、有效、生效都是一样的意思,没有任何区别;C. 保险合同成立的必要条件之一为,必须存在投保人和保险人这一对双方当事人;D. 保险合同成立的要件之一是,投保人和保险人就保险合同的内容、条款意思表示一致
83人寿保险的四大功能为 ()。A. 健有所护;B. 子有所育;C. 老有所养;D. 财有所承
84保险康养顾问的专业化销售流程包含 () 步骤。A. 客户开拓;B. 客户邀约;C. 需求面谈;D. 成交面谈;E. 客户服务
85好发展在平安。平安人寿保险康养顾问 10 大优势是指 ()。A. 好机制、好荣誉、好环境;B. 好培训、好师父;C. 好客户、好场景、好科技;D. 好产品、好服务
86平安保险康养顾问职涯发展路线包括 ()。A. 个人销售发展路线;B. 组织发展路线;C. 综合金融发展路线;D. 导师发展路线
87平安寿险制式培训体系包含 ()。A. 个人销售培养线;B. 组织发展培养线;C. 星级导师成长线;D. 绩优培养线
88如下关于人生不同阶段的核心需求描述正确的是 ()。A. 青年 (25-35 岁) 保障;B. 中年 (36-50 岁) 财富;C. 盛年 (51-65 岁) 传承;D. 颐年 (65 岁 +) 养老

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田照刚,现任职于平安人寿四川分公司成都市新都支公司。2013年入司,在保险行业的人口红利时期,以IT专才的身份加盟平安,短短四年便凭借卓越才智晋升为营业部经理。当前,面对保险行业从依赖人力向绩效导向转型的变革,我正积极拥抱变革,带领团队适应行业新趋势,致力于推动团队绩效的全面提升。我坚信,只要我们团队齐心协力,就一定能成功转型成一个绩优团队,打开保险事业的新篇章。

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